2021-01-07
認識AAC(6)-AAC幫助:常用的短語和流行語(AAC help: Common phrases and buzzwords)
AAC代表輔助溝通系統。 AAC是一種工具或技術，可以幫助人們在無法依靠口語的情況下進行溝通。在這篇部落格文章中，我們總結了一些最常見的AAC流行語，並附有簡短的解釋和指向更多資訊的連結。
▲圖1：AAC常用短語一覽表
輔助溝通系統(AAC)
▲圖2：AAC的定義
AAC 代表輔助溝通系統。AAC是一種工具或技術，可以幫助人們在無法依靠口語的情況下進行溝通。當有人使用AAC時，這表示他們可以隨時隨地對任何人說任何話。
使用AAC的人(People who use AAC)
▲圖3：使用AAC的人
AAC使用者
以不同方式（包括使用AAC工具）進行溝通的人通常稱為AAC使用者。
AAC學習者
AAC學習者仍然是AAC使用者，學習如何使用AAC進行溝通。與獨立使用AAC的人相比，AAC學習者往往需要不同的策略來支持他們的溝通。
假定能力(Presume competence)
▲圖4：假定能力
每個人都有話要說。每個人都可以學習。當我們假設溝通障礙者有能力時，我們會：
-提供機會
-使用正確的AAC工具
-保留時間進行溝通
使AAC在任何情況下都可以使用(Always available)
▲圖5：使AAC在任何情況下都可以使用
我們應該為每一種環境快速設定使用AAC系統的方法，確保AAC在任何情況下都要可以使用。當我們可以快速輕鬆的接觸到AAC時，溝通就會發生。
不要把它放在袋子或櫃子裡。保持充電。讓它在一天中的任何時候都可用。不要拿走或扔掉它。
高科技及低科技AAC(High and low light tech AAC)
▲圖6：高科技及低科技AAC
高科技的AAC使用iPad或電子設備，通常有可以大聲說話的數位語音。低科技的AAC是印刷的溝通簿和溝通版面，但我們更喜歡「紙本AAC」或「低科技AAC」的說法。它並非是不重要的AAC工具，也不是僅適用於緊急溝通的工具。每個人都可以從高科技和低科技的 AAC中受益。
多模式溝通(Multimodal communication)
▲圖7：多模式溝通
多模式溝通是指我們用來溝通的所有不同方法。AAC使用者通常是多模式溝通者。我們接受並尊重他們的所有溝通方式。
我們溝通的一些不同方式包括：
-口語
-肢體語言和臉部表情
-手勢和手語
-指向和看
-表現
-溝通設備、書籍或溝通版面
-目錄、雜誌、設備或書籍中的圖片或照片
-打字和拼寫
-線上（社交媒體、電子郵件、部落格）
-表情符號
核心詞彙(Core words)
▲圖8：核心詞彙
核心詞彙是語言的基石。它們為我們的訊息增添了意義。
我可以說 「車在哪裡？」、「我在玩車」、「他有新車」、「我們坐車去了」等等，而不是說「車」並希望人們知道我的意思。
教導核心詞彙使AAC使用者的語言具有強大的功能和靈活性。
邊緣詞彙(Fringe words)
▲圖9：邊緣詞彙
AAC上的邊緣詞彙為訊息增加了特定的細節。
我不僅可以說「我喜歡這個」，我還可以說「我喜歡這個加火腿和鳳梨的披薩」。
我們應該花時間將邊緣詞彙個性化，以便它們可儲存在於AAC使用者的設備上。
字母表(Alphabet)
▲圖10：字母表
所有AAC工具都應該包含一個字母表。學習用打字溝通讓人們有機會說很多，只需要26個字母。即使AAC使用者還不會讀或寫，他們也應該盡快開始用鍵盤塗鴉。我們確保AAC包含一個字母表。
溝通功能(Communication functions)
平衡及強大的詞彙(Balanced and robust vocabulary)
▲圖12：平衡及強大的詞彙
所有 AAC 工具都需要一個詞彙表，這個詞彙表應該是強大的，具有廣泛的詞彙範圍。核心詞彙、邊緣詞彙和字母表之間應該保持平衡。
當我們的AAC中擁有這些東西時，我們可以出於許多不同的原因進行溝通。
核心詞彙溝通版面(Core word boards)
▲圖13：核心詞彙溝通版面
核心詞彙溝通版面為我們提供了印刷的AAC，我們可以隨時隨地使用。每個溝通版面都有一組有用的和有功能性的核心詞彙，可用於溝通許多事情。
特定活動版面(Activity specific boards)
▲圖14：特定活動版面
活動版面包含特定活動可能需要的所有單詞。這些在一些情況下會很方便，例如：在髒亂的遊戲中、海灘，或者在介紹新的或不熟悉的活動時。但是，AAC學習者應該學會充分使用他們的AAC系統，以便他們可以在任何活動中進行溝通！
溝通夥伴(Communication partners)
▲圖15：溝通夥伴
溝通夥伴是所有與使用AAC的人交談和互動的重要人物。建立良好的溝通夥伴技能在所有AAC旅程中都至關重要。溝通夥伴將：
-提供等待的時間
-歸因為有意義
-示範
-使用策略來回應溝通
-提供提示或線索
等待時間(Wait time)
▲圖16：等待時間
使用AAC進行溝通需要時間，而提供時間對於開啟對話、處理和允許訊息的組成至關重要。等待及傾聽。
歸因為有意義(Attributing meaning)
▲圖17：歸因為有意義
AAC學習者用他們的表情和動作告訴我們很多東西，我們應該承認這一點。當我們說「我看到你在微笑，你在告訴我你“喜歡”這個」（同時指向AAC上的“喜歡”）時，我們會賦予其意義。
我們還對他們嘗試使用AAC賦予意義。如果他們在AAC上點了一個詞，我們就會做出有意義的反應，即使它看起來是隨機的。
示範(Modeling)
▲圖18：示範
使用AAC來教AAC。說話時指向AAC上的文字。 AAC使用者在看到AAC被用於真實情況下傳達真實訊息時，他們就會學習。
回應的策略(Response strategies)
▲圖19：回應的策略
當AAC學習者開始使用他們的溝通工具時，您應該：
-識別並回應所有的溝通嘗試
-擴展他們的訊息
-展示他們如何以不同的方式說某件事
-示範更多的字詞
你如何回應很重要!
提供提示(Prompting)
▲圖20：提示
我們提供提示以幫助我們的AAC學習者使用AAC，最好是口頭（口語）提示或手勢（動作）提示。說出他們能做什麼並向他們展示。
我們應該避免使用物理性手提示（hand-over-hand prompting）。
動作計劃(Motor planning)
▲圖21：動作計劃
動作計劃意味著帶有特定文字的按鈕出現在AAC工具的相同位置。固定點對於核心詞彙尤其重要，因為這有助於制定動作計劃和動作記憶。然後我們可以快速找到單詞。
溝通管道(Communication Access)
▲圖22：溝通管道
有12種簡單的方法可以讓使用AAC的人更容易接觸社區：
1. 傾聽AAC使用者的聲音
2. 消除物理障礙
3. 詢問如何更好的支持AAC使用者
4. 不要對他們的溝通工具大驚小怪
5. 信任並尊重AAC使用者
6. 直接與AAC使用者交談，而不是與他們在一起的任何人
7. 慢下來
8. 在口頭和書面信息中使用清晰的語言
9. 使用視覺元素
10. 觀察是否有混亂的跡象。如果需要的話，重複並澄清
11. 如果需要的話，重複他們的訊息，並進行確認
12. 安排替代的溝通方式，例如。電子郵件、線上訂購等
兼職使用AAC(Part-time AAC)
▲圖23：兼職使用AAC
有一些使用AAC的人可能只在某些時候使用它。當口語困難或不可靠時，他們會使用它。尊重這是AAC使用者的選擇。
AAC導師(AAC mentors)
▲圖24：AAC導師
每個人都受益於導師！AAC使用者需要更多的導師和榜樣。AAC導師可以通過以下方式支持其他AAC使用者：
-分享他們的生活經驗
-傾聽
-提供有用的指導
-成為積極的榜樣
-使用個人經驗解決問題
-提出正確的問題
-參加研討會和會議
今天分享 AAC
流行語是學習更多關於 AAC 的一個很好的起點。今天分享這些字詞！