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2021-07-07

讓他們引吭高歌-AAC使用實錄

低科技AAC策略
文/台大堉璘實習生 張育瑋
 
小盛是今天的主角,在我進入教室後,他便以有些不清楚但是很響亮的聲音大喊著︰「哥哥!哥哥!」
 
受到突然其來的熱情招待,讓起初有些膽怯的我能夠很快地感染到小盛的活力與熱情。也或許是受到小盛的影響,班級裡的學員們都充滿了陽光、快活的氣氛。
 
雖然暱稱他為小盛,但是老實說,他的個子可一點也不小。小盛目前29歲了,是位擁有著深邃眼神的帥氣男生。因此在他稱呼我為「哥哥」時,我反而覺得有些不好意思。(筆者目前為20歲的大學生。)
 
但是,小盛有一個跟大部分人都不一樣的地方,就是他患有腦性麻痺而沒有行走能力,必須長時間都坐在輪椅上。此外,腦性麻痺也讓小盛沒有辦法像我們一樣用流暢的口語溝通,他只能用力地說出簡單的詞彙,像是「哥哥」、「吃飯」、「是」、「對」等等。
 
不久後,到了晨會活動的時間,教保員們讓學員們以白板為中心圍成一個半圓,然後開始跟學員們互動。
 
「請問大家,今天星期幾?」教保員一問完,便有三、四位同學踴躍地舉手想要回答。
 
「我!我!」小盛搶在其他學員之前想要回答問題,接著,小盛將頭低下,奮力地指著貼在桌上的一張紙板。我探頭向前看,才發現桌子上貼著一張字卡版,版面有許多格子,寫著:「是」「不是」「喜歡」「不喜歡」「吃飯」「下廁所」「開心」「傷心」等等文字。此外,字卡版上還有一區特別寫著星期相關的詞彙。
 
小盛用有些搖晃的手,指向星期四的格子,然後抬頭對我們露出驕傲的笑容,並等著教保員誇獎他,並謝謝他的回答。
 
 圖1:小盛桌子上貼著字卡版,版面上除了寫有「是」「不是」「喜歡」「不喜歡」「吃飯」「下廁所」「開心」「傷心」等等文字之外,還有一區特別寫著星期相關的詞彙。
▲圖1:小盛桌子上貼著字卡版,版面上除了寫有「是」「不是」「喜歡」「不喜歡」「吃飯」「下廁所」「開心」「傷心」等等文字之外,還有一區特別寫著星期相關的詞彙。
 
晨會活動轉眼間就結束了,趁著休息時間的空檔,我坐到了小盛旁邊開始跟他「聊天」。
 
依然是用著同一張的字卡版,我問他:「你平常最喜歡做什麼事情?」,接著我注視著他開始舉起的右手,並期待著他的答案。
 
他搖晃著手堅定地指向「唱歌」這個格子。我想說機會難得,便詢問他能不能當場為我高歌一曲。
 
聽到了我的要求後,他露出了稍微為難的神色,沒有進一步的動靜,只是睜大眼睛凝視著我。我將求助的眼神投向了一旁正好路過的教保員。教保員很快就看出了小盛的需求:「啊!他是想要拿歌本啦」。
 
接著老師便從一旁的抽屜中取出了一個盒子,盒子裡有接近二十多張的字卡版。而其中一個被命名為「小盛的歌單」的字卡版便是我們需要的。
 
原來小盛雖然沒有流暢的口語表達能力,但是他卻非常喜歡唱歌。而這張名為「小盛的歌單」的字卡版便是為了小盛的歌唱喜好所量身設計的,裡面都是他所喜歡並且會唱的歌曲。我好奇地仔細一瞧,發現小盛的音樂涉獵其實還挺廣泛的,同時也很時尚,歌單上有:刻在我心中的名字、小蘋果、飛鳥與蟬等流行歌曲。
 
圖2:老師的盒子裡有接近二十多張的字卡版,其中一個被命名為「小盛的歌單」的字卡版(下排第二張),便是為了小盛的歌唱喜好所量身設計的。 
▲圖2:老師的盒子裡有接近二十多張的字卡版,其中一個被命名為「小盛的歌單」的字卡版(下排第二張),便是為了小盛的歌唱喜好所量身設計的。
 
雖然,最後小盛終究敗給了他的害羞而沒有開嗓高歌,我雖然感到有點可惜,不過還是愉快地享受著跟他聊天的時光。之後還聊到了關於早餐吃了什麼、最喜歡吃什麼食物的話題。
 
而這些聊天的經驗,帶給了我深刻的印象。讓我從中體悟到了:其實字卡版並不一定只是能是單調、制式的設定,唯有當我們仔細觀察及了解使用者的需求,並進行一次次的改良之後,才可以發揮溝通輔具最大的效果。
 
教保員最後也向我表示,其實小盛剛到愛新時其實很怕生,常常會不明原因地哭泣。但是自從應用AAC(註:輔助溝通系統,字卡為其中一種溝通模式)之後,除了眼淚不見了之外,也讓他笑容變多了。從去年起,小盛每週還有另外教保員跟他一對一的PODD聊天時間,如此一來,他的心情也就更開懷燦爛了。
 
圖3:從去年起,小盛每週還有與教保員一對一的PODD聊天時間,如此一來,他的心情也就更開懷燦爛了。 
▲圖3:從去年起,小盛每週還有與教保員一對一的PODD聊天時間,如此一來,他的心情也就更開懷燦爛了。
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