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看見他的聲音-AAC使用觀察日誌
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2021-07-05
看見他的聲音-AAC使用觀察日誌
低科技AAC策略
文/台大堉璘計畫實習生 張育瑋
位在象山旁的第一家園,從早上開始就已經可以看到有許多的家長帶著小孩們出入的模樣。我在八點半時到達第一家園,在量完體溫並填好表格後,便跟著人員的指引,進入了班級裡。
教室中播放著輕柔的音樂,排列整齊的小桌椅與親切地招呼我的教保員們,給了我安穩踏實的第一印象。向負責的老師簡單自我介紹後,才知道原來我今天負責要觀察的小孩已經進班了,正躲在另一位老師的身後悄悄地偷看著我。
他是小德,目前是差不多快要上小學的年紀。在跟他破冰之後,馬上就發現他是一名很活潑、很可愛的小男孩。
▲圖1:與小德的初次見面,我主動上前與還感到害羞的小德自我介紹。
在正式開始上課之前,小德跟老師兩個人一起坐在一張桌前,好像在討論些什麼。我好奇的湊近一看,才發現原來他們正在「聊天」。
只是他們「聊天」的方式與我們一般的所理解的並不太一樣。仔細一看,才發現在桌子上,擺著一本厚重的大冊子,在這本冊子裡印著許多可愛的圖卡,圖卡上並有文字寫著像是:「我」「你」「他」「吃飯」「上廁所」「玩遊戲」等等詞彙。
其實,小德沒辦法像我們一樣自如地用口語溝通。因為,小德口腔的肌肉沒辦法像我們一樣運用靈活,只能發出「嗯嗯」「啊啊」的聲音。
因此,老師使用一套名為PODD(
*備註一
)的圖文溝通系統與小德聊天。這也是AAC(輔助溝通系通)中的其中一種方式。
▲圖2:老師使用一套名為PODD的圖文溝通系統與小德聊天。
老師說語言治療師建議使用PODD的原因是,小德雖然沒有口語,但他的理解和認知能力都很好,所以可以透過PODD的語法結構指出圖卡的內容、組織句子,增進小德與其他人進行溝通表達內容的廣度與深度。對於像是跟小德一樣有溝通障礙的小孩幫助很大。
當小德看到我靠近後,他露出了靦腆的笑容並一直看著我。我起初不太能理解小德的意思,只能尷尬的回以微笑。老師見狀,一瞬間就讀懂了小德的意思,便詢問他:「小德,你是不是想要跟哥哥聊天呢?」
小德開心的點了點頭。
接著老師詢問小德想要聊什麼主題,小德想了想之後,把手指放在PODD頁面上「23,人」的格子上。老師接著把冊子翻到了23的頁面。這一頁出現了許多跟人有關的詞彙,像是爸爸、媽媽、外婆、弟弟等。而特別的是,除了這些我們熟悉的詞彙之外,這一頁裡還有許多我不認識的小孩子們的照片。
此時,教室門打開了,原來是一位小德的同學到班上了。小德聽到聲音之後,興奮地回頭跟那位小女孩打招呼。接著先是指著那位小女生,然後回過頭指著PODD溝通簿上的某一位小女孩的圖片,然後開心的對著我笑。
我低頭看了小德所指的照片,與剛進入教室的小女生是同一個人。我這才知道,原來小德正在跟我介紹他的同學。
之後,我才知道在PODD溝通簿上的那些小孩的照片,都是小德班上的同學們的照片。因為小德是一位對周圍環境觀察力很敏銳的小孩,會不斷的注意周圍人的一舉一動。而教保員老師仔細的觀察並發現了小德的這個需求,於是特別將同學們的圖片收錄進去,而這本PODD溝通簿是為了他特別設計出來的專屬版本。
看到了小德的天真無邪中帶著滿足的笑容,我同時也感受到了教保員老師的用心。藉著AAC與老師的協助之下,我與小德進行了長達十幾分鐘的聊天,我也得以更加接觸到他的內心世界。
或許是因為感受到被傾聽、理解,只見此時的小德已經不復先前害羞的模樣,興高采烈地為之後的課程感到期待。而我也對於AAC在實務上的運作,以及它可以帶來的好處,也有了更深一層的認識。
▲圖3:與小德進行了長達十幾分鐘的聊天,我也得以更加接觸到他的內心世界。
*備註一:PODD(Pragmatic Organisation Dynamic Display,語法組織動態呈現)是一個已發展15年、有實證研究基礎且規劃完整,可使用於多模式、多情境的圖文溝通系統,可做為低科技使用的溝通簿,也可應用在高科技的電腦輔具上,自2005年澳洲Gayle Porter語言治療師研發出版後,目前應用於歐美多個國家。