本研究旨在探討語言治療師及特殊教育教師分別在輔助科技及輔助溝通系統專業知能的具備程度與實務操作熟悉程度，以及實際應用狀況與面臨的困境為何，並以國內臨床語言治療師及台南市、高雄市之特殊教育教師為調查對象，透過自編的「語言治療師與特殊教育教師對輔助科技及輔助溝通系統專業知能與應用之調查問卷」為研究工具，採隨機抽樣之方式發出 240份問卷，得有效樣本 200 份，回收率為 83.3％，本問卷涵蓋「輔助科技及輔助溝通系統專業知能」、「溝通輔具之操作能力」及「輔助溝通系統之應用與影響的阻礙因素」三個部分進行整體向度和題項的分析，將收集之資料以以平均數、標準差、次數分配、百分比、t考驗及單因子變異數分析等統計方法來分析處理，歸納結論如下：

一、語言治療師與特殊教育教師在「輔助科技及輔助溝通系統專業知能」之整體具備能力皆屬於中等至中上程度， 兩者在整體向度無顯著差異，其中語言治療師在「輔助溝通系統的意涵與內容」的專業知能較為具備，特殊教育教師則是在「輔助溝通系統之溝通輔具的評估、選擇及調整」。

二、語言治療師的背景變項在「輔助科技及輔助溝通系統專業知能」整體向度達顯著差異的是服務單位；但是年齡、教育程度、服務年資及輔助科技教育背景則是未發現顯著差異。

三、特殊教育教師的背景變項在「輔助科技及輔助溝通系統專業知能」整體向度達顯著差異的是輔助科技教育背景；但在年齡、教育程度、服務年資及服務單位則是未發現顯著差異。

四、語言治療師在溝通輔具之操作具備能力是介於「看他人操作過」至「曾經操作過」之間；特殊教育教師則是介於「有聽過沒操作過」至「看他人操作過」之間。比較兩者在的整體向度無顯著差異。兩者皆在低科技溝通輔具操作最為熟悉。

五、語言治療師與特殊教育教師在輔助溝通系統應用現況，會以個案具備的能力及溝通需求為優先考量，服務對象以自閉症為最普遍，應用以低科技的溝通輔具為主，語言治療師溝通輔具來源多為自製或家長購買，特殊教育教師則由各縣市特教資源中心提供。

六、語言治療師及特殊教育教師在影響輔助溝通系統應用的阻礙因素的整體層面符合程度有達到中等至中上程度，兩者在整體向度無顯著差異。其中語言治療師認為主要阻礙因素是「政策因素」，而特殊教育教師則是在「輔具使用因素」。