本研究旨在經由行動研究的歷程，解決重度障礙學生在溝通學習上的問題，研究之個案一名就讀於特殊教育學校國小五年級，伴隨有腦性麻痺之重度障礙學生，由於缺乏口語表達的能力，再加上動作能力的限制，使得個案在課堂參與和溝通互動方面遭遇許多的困難，教師在執行個別化教學方面亦面臨挑戰。因此，本研究透過參與的行動研究歷程，採取以學生學習中心的輔助科技服務模式，整合學校和社區的資源，以解決個案在溝通方面的問題，並探討輔助溝通介入的歷程和成效。研究結果發現： (1)以學生學習中心的輔助科技服務模式，能有效地整合資源，克服之前學校內部團隊所遭遇困難與瓶頸，滿足重度障礙學生在課堂上的學習需求。 (2)輔助溝通系統的介入，能促進重度障礙學生的溝通互動與課堂學習表現，介入的成效包括：增加主動參與課堂活動的行為、提升使用輔具溝通的能力、增進與家人的溝通互動、增加自我控制的能力、促進個案養成積極的學習動機和態度。 (3)參與行動對家長的影響有：增加對孩子學習潛能和需求的瞭解、增加家長參與的程度。 (4)參與行動對教師的影響包括：促進教師的教學省思與成長、提供教師教學支持、以及增進教師整合資源的能力。
